Log in op je Brabet-account en ga direct verder

Hoe log ik bij Brabet in als ik mijn telefoon gebruik en ik het inlogscherm niet meteen zie?

Open het menu en tik op “Inloggen”, voer je e-mailadres en wachtwoord in en bevestig. Als de pagina blijft laden, sluit je de browser volledig en open je Brabet opnieuw.

Wat moet ik doen als Brabet zegt dat mijn wachtwoord fout is, terwijl ik zeker weet dat ik het goed typ?

Gebruik “Wachtwoord vergeten” en zet direct een nieuw wachtwoord via de link in je e-mail. Controleer ook of je toetsenbord geen automatische hoofdletters of spaties invoegt.

Wat kan ik doen als ik geen code krijg bij 2fa en ik daardoor niet kan inloggen?

Controleer eerst of de tijd op je telefoon automatisch wordt ingesteld, want een verkeerde tijd breekt 2fa-codes. Werkt het nog niet, vraag een nieuwe code aan en gebruik de hersteloptie in je 2fa-app als je die eerder hebt ingesteld.

Kan ik bij Brabet ingelogd blijven, of word ik steeds automatisch uitgelogd?

Brabet logt je soms uit na een periode van inactiviteit, vooral op mobiele browsers. Zet “Onthoud mij” alleen aan op een privéapparaat en log uit op gedeelde toestellen.

Wat moet ik doen als ik wel kan inloggen, maar daarna een leeg scherm of een foutmelding krijg?

Wis de cache en cookies van je browser en probeer het opnieuw, of test een andere browser. Schakel ook adblockers uit voor Brabet, omdat die het laden van de accountpagina kunnen blokkeren.

Hoe meld ik me bij Brabet aan als ik nog geen account heb en ik daarna meteen wil inloggen?

Tik op “Registreren”, vul je gegevens in en bevestig je e-mailadres via de link die je ontvangt. Daarna kun je met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord direct inloggen.